Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (ci-après "CGV") s'appliquent à toutes les transactions conclues sur le site internet https://bebinova.com/ (ci-après "le Site"), exploité par BEBINOVA LTD, une société enregistrée sous le numéro 16028938, dont le siège social est situé au 770 Warwick Road, Tyseley, Birmingham, England, B11 2EW (ci-après "nous", "notre" ou "nos"). Toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le Site (ci-après "le Client") accepte pleinement et sans réserve les présentes CGV en passant commande.
Produits
Le Site propose à la vente une sélection d’accessoires pour bébé, choisis pour leur qualité, sécurité, et confort. Nous nous efforçons de présenter nos produits de manière aussi précise que possible. Cependant, il peut y avoir des variations entre les descriptions et images affichées et les produits livrés. Notre responsabilité ne pourra être engagée pour des erreurs ou omissions dans la présentation des produits dans les limites permises par la loi.
Commandes
Le Client passe commande sur le Site en suivant le processus de validation indiqué. Après la confirmation de la commande, le Client recevra un email de confirmation de commande. La vente sera considérée comme définitive dès réception de cet email. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec le Client, d’incident de paiement ou de suspicion d’une activité frauduleuse.
Prix et Paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. La livraison est offerte pour toutes les commandes. Le paiement s'effectue en euros via les méthodes de paiement suivantes : Shop Pay, Visa, MasterCard, American Express, Cartes bancaires, Apple Pay et Google Pay. Le montant total de la commande est dû à la validation de celle-ci.
Livraison
Nous offrons une livraison gratuite pour toutes les commandes. Les produits sont expédiés depuis notre entrepôt en France situé au 4 Rue Edouard Aynard, 69100 Villeurbanne, France. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs et de la disponibilité des produits. Nous ne pourrons être tenus responsables des retards de livraison indépendants de notre volonté. En cas de retard, nous informerons le Client dès que possible.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont entièrement pris en charge par BEBINOVA LTD. Le Client doit nous informer de sa décision par email à contact@bebinova.com. Les produits retournés doivent être en parfait état et dans leur emballage d'origine.
Garanties et Responsabilités
Nous nous engageons à fournir des produits conformes aux descriptions présentes sur le Site. En cas de défaut de conformité ou de vice caché, le Client bénéficie des garanties légales. Notre responsabilité ne pourra être engagée pour des dommages résultant de l'utilisation des produits, sauf dans les cas couverts par la garantie. En tout état de cause, notre responsabilité est limitée au montant de la commande.
Données Personnelles
Nous collectons et traitons les données personnelles du Client dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Ces données sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client. Le Client dispose d’un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles, qu’il peut exercer en nous contactant à l'adresse contact@bebinova.com.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le Site, qu’il s’agisse de textes, images, logos ou logiciels, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, utilisation ou exploitation non autorisée des contenus du Site est strictement interdite.
Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le Client est invité à nous contacter pour tenter de résoudre le différend à l’amiable. En l'absence d’accord, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.