La confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles sont primordiales pour nous chez Bebinova. Cette Déclaration de Confidentialité décrit quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons lorsque vous interagissez avec notre site web, https://bebinova.com/ (ci-après "le Site").
Collecte d'Informations
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous visitez notre Site, passez une commande ou communiquez avec nous :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse de livraison
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
- Toute autre information que vous choisissez de nous fournir (par exemple, dans le cadre d'une demande de support ou d'une communication avec notre service client).
Ces données sont collectées dans le but de traiter vos commandes et d’améliorer votre expérience sur notre Site.
Utilisation des Informations
Les informations collectées peuvent être utilisées de la manière suivante :
- Traitement des commandes : Pour traiter et exécuter vos commandes, y compris la communication liée à votre commande, l’expédition des produits depuis notre entrepôt en France situé au 4 Rue Edouard Aynard, 69100 Villeurbanne, et le service après-vente.
- Personnalisation de l'expérience utilisateur : Pour répondre à vos besoins individuels et vous fournir une expérience adaptée.
- Amélioration de notre site et de nos services : Nous utilisons vos retours pour améliorer nos produits et services.
- Communications promotionnelles : Si vous avez accepté de recevoir nos communications, nous pouvons vous envoyer des newsletters, des offres spéciales ou d'autres informations sur nos produits et services.
Protection des Informations
Nous prenons très au sérieux la protection de vos informations personnelles. Pour garantir leur sécurité, nous mettons en place les mesures suivantes :
- Cryptage SSL (Secure Socket Layer) : Nous utilisons un cryptage SSL pour assurer la sécurité des données sensibles, telles que les informations de paiement, lors de leur transmission sur Internet.
- Sécurisation des accès : L'accès à vos données personnelles est limité aux employés ou prestataires autorisés, qui sont tenus de respecter la confidentialité de ces informations.
Divulgation à des Tiers
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas nécessaires à la prestation des services que vous avez demandés, tels que :
- Traitement des paiements
- Expédition des commandes
Nous pourrons également divulguer vos informations lorsque cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux, notre propriété ou notre sécurité.
Consentement
En utilisant notre Site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles telles que décrites dans cette Déclaration de Confidentialité.
Mise à Jour de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Déclaration de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles modifications.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette Déclaration de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de données personnelles (accès, rectification, suppression), veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Email : contact@bebinova.com
Téléphone : +44 (736) 622 4857
Adresse : 770 Warwick Road, Tyseley, Birmingham, England, B11 2EW